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    제목

    중량이 어떻게 되나요? / 중량이 달라요.

    작성자 금빵언니(ip:)

    작성일 2017-07-28

    조회 711

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    내용



    ▪ 샘플과 주문한 고객님 제품 간의 사이즈가 달라지면서 오차가 생길 수 있습니다.

    보통 사이즈가 줄어들면 금 함량도 함께 줄어들며, 반대로 늘어나는 경우엔 중량도 함께 늘어나는 경우가 많습니다.


    ▪ 사람이 손으로 만드는 주얼리의 특성상 중량을 정확히 맞추는 것이 거의 불가능합니다.

    그렇기 때문에 제품 출고 시마다 ±10% 중량 오차 범위가 있을 수 있습니다.

    최대한 사진상의 샘플 제품과 중량을 맞추려 노력하고 있으며, 10% 이내의 오차 범위는 교환 및 반품의 사유가 되지 않습니다.


    ▪ 18K 제품을 14K로 주문 시, 14K는 금 함량이 18K보다 적기 때문에 중량이 줄어들 수밖에 없습니다.



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